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El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a través de la estrategia IMSS Digital, ha brindado 101 millones de atenciones no presenciales desde su implementación en enero de 2013, con esta acción se benefician derechohabientes, pensionados, empresarios y público en general.
El Director General del Seguro Social, Mikel Arriola, ha enfatizado que acorde con la Estrategia Digital Nacional de la República, el Instituto estableció la estrategia IMSS Digital, que ha implementado diversos programas basados en el aprovechamiento y desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
Asimismo, destacó que al digitalizar los principales trámites del Instituto y comparar el costo-beneficio en la atención de los usuarios, se han obtenido ahorros por casi cinco mil millones de pesos.
Mikel Arriola señaló que, como parte de los compromisos alcanzados del decálogo de acciones con el uso de la tecnología, se cuenta con la eliminación del trámite (presencial) de comprobación de supervivencia, beneficiando a 3.2 millones de pensionados.
Actualmente se han digitalizado 18 trámites de 23 registrados en la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (COFEMER), para derechohabientes y patrones.
En el rubro de derechohabientes se encuentran:
· Actualización de datos de derechohabientes
· Asignación o localización de Número de Seguridad Social
· Consulta de Vigencia de Derechos
· Contratación de seguros voluntarios e incorporación voluntaria
· Certificación al derecho de retiro por desempleo
· Consulta de semanas cotizadas
· Corrección de datos de asegurado
· Incorporación voluntaria de trabajador doméstico
· Seguro de Salud para la Familia
Los patrones pueden realizar los siguientes trámites:
· Movimientos patronales
· Correcciones patronales
· Consulta el estado de adeudo
· Alta patronal de persona físico
· Alta patronal de persona moral
· Comprobante fiscal digital por internet
· Constancia de cumplimiento de las obligaciones fiscales en materia de seguridad social (32 D)
· Régimen de Incorporación a la Seguridad Social
· Sistema de Pago Referenciado (SIPARE)

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