Citibanamex presenta fallas en App y sucursales a nivel nacional


En los últimos minutos miles de usuarios en redes sociales han dado a conocer que los servicios de Citibanamex se encuentran con fallas, incluyendo las sucursales. La empresa ha dado a conocer que se trata de un problema a nivel nacional.

En Twitter los usuarios, molestos, han hecho saber que la App móvil no funciona correctamente, algunos otros se han quejado que las sucursales tampoco están operando de manera normal.

Algunos casos son relacionados con SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios), caso que es recurrente en diversos bancos, mientras que otros acusan que ningún movimiento puede ser hecho por la caída general del sistema.

“Estamos presentando intermitencias en el servicio de operaciones bancarias en algunas de nuestras sucursales. Como alternativa nuestros clientes pueden operar de forma normal en Bancanet y Citibanamex Móvil” respondió el banco a sus clientes.

Hasta el momento no se ha dado a conocer la causa de la falla ni el tiempo estimado para que quede solucionada.

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