{"id":107506,"date":"2026-06-30T06:20:36","date_gmt":"2026-06-30T12:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformante.mx\/?p=107506"},"modified":"2026-06-30T06:20:39","modified_gmt":"2026-06-30T12:20:39","slug":"ricardo-moreno-fortalece-la-atencion-ciudadana-con-la-app-toluca-en-tus-manos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformante.mx\/?p=107506","title":{"rendered":"Ricardo Moreno fortalece la atenci\u00f3n ciudadana con la app Toluca en Tus Manos"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>La plataforma permite reportar servicios p\u00fablicos, solicitar apoyo en emergencias y fortalecer la comunicaci\u00f3n entre la ciudadan\u00eda y el Gobierno municipal.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap wp-block-paragraph\">Con el prop\u00f3sito de acercar los servicios p\u00fablicos a la ciudadan\u00eda y ofrecer una atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida, eficiente y cercana, el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, invit\u00f3 a las y los toluque\u00f1os a descargar la aplicaci\u00f3n \u201cToluca en Tus Manos\u201d, una herramienta digital que facilita la realizaci\u00f3n de reportes y solicitudes desde cualquier tel\u00e9fono celular.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s de esta plataforma, la poblaci\u00f3n puede informar de manera sencilla sobre baches, fallas en el alumbrado p\u00fablico, fugas de agua, problemas en la recolecci\u00f3n de residuos, mantenimiento de espacios p\u00fablicos y diversas incidencias relacionadas con la infraestructura urbana, lo que permite agilizar el seguimiento y la atenci\u00f3n de cada reporte sin necesidad de acudir a las oficinas municipales.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n incorpora un \u201cBot\u00f3n de P\u00e1nico\u201d para solicitar apoyo inmediato en casos de emergencia, as\u00ed como un \u201cBot\u00f3n de G\u00e9nero\u201d, dise\u00f1ado para brindar atenci\u00f3n oportuna a mujeres que enfrenten situaciones de riesgo. Ambas herramientas env\u00edan una alerta directa a la Polic\u00eda Municipal para activar los protocolos correspondientes.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricardo Moreno Bastida destac\u00f3 que el uso de la tecnolog\u00eda fortalece la cercan\u00eda entre el Gobierno municipal y la ciudadan\u00eda, al facilitar la comunicaci\u00f3n, optimizar la atenci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos y responder con mayor rapidez a las necesidades de las familias toluque\u00f1as.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con acciones como esta, el Gobierno de Toluca reafirma su compromiso de impulsar un municipio m\u00e1s moderno, eficiente e innovador, donde las herramientas digitales contribuyan a mejorar la calidad de vida de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plataforma permite reportar servicios p\u00fablicos, solicitar apoyo en emergencias y fortalecer la comunicaci\u00f3n entre la ciudadan\u00eda y el Gobierno municipal. Con el prop\u00f3sito de acercar los servicios p\u00fablicos a la ciudadan\u00eda y ofrecer una atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida, eficiente y cercana, el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, invit\u00f3 a las y los toluque\u00f1os [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":107510,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30,36],"tags":[],"class_list":["post-107506","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacado","category-edomex"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/107506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=107506"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/107506\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/107510"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=107506"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=107506"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformante.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=107506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}