{"id":118849,"date":"2026-11-12T05:49:23","date_gmt":"2026-11-12T11:49:23","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformante.mx\/?p=118849"},"modified":"2026-11-12T05:49:28","modified_gmt":"2026-11-12T11:49:28","slug":"ricardo-moreno-lleva-modelo-de-escucha-ciudadana-de-toluca-a-foro-internacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformante.mx\/?p=118849","title":{"rendered":"Ricardo Moreno lleva modelo de escucha ciudadana de Toluca a foro internacional"},"content":{"rendered":"\n

Present\u00f3 la estrategia de gobierno basada en la participaci\u00f3n social, el uso de tecnolog\u00eda y decisiones sustentadas en datos para mejorar los servicios p\u00fablicos.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

El modelo de gobierno de Toluca, basado en la escucha ciudadana, la participaci\u00f3n social y el uso de herramientas tecnol\u00f3gicas, fue presentado por el presidente municipal, Ricardo Moreno Bastida, durante el Primer Foro Internacional Elecciones 2027-2030: Nuevos tiempos, nuevas f\u00f3rmulas. Ciencias aplicadas y estrategias para ganar, organizado por Cisne Negro Consultores.
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Durante su conferencia magistral \u201cDesde abajo: Modelo para la construcci\u00f3n de una sociedad inteligente, escucha presencial y digital\u201d, el alcalde explic\u00f3 que su administraci\u00f3n impulsa una gesti\u00f3n p\u00fablica que parte de conocer las necesidades de la poblaci\u00f3n, incorporar sus propuestas y convertirlas en acciones concretas.
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Como ejemplo, destac\u00f3 el Plan Integral H\u00eddrico con visi\u00f3n a 25 a\u00f1os, implementado ante la reducci\u00f3n del 60% en el caudal disponible, que afect\u00f3 a m\u00e1s de 150 colonias. La estrategia contempl\u00f3 nuevas fuentes de abastecimiento y la perforaci\u00f3n de 21 pozos, con lo que, de acuerdo con el Ayuntamiento, la cobertura del servicio alcanz\u00f3 el 93% del municipio.
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Tambi\u00e9n present\u00f3 el programa \u201cYo Pongo Guapa Toluca\u201d, mediante el cual m\u00e1s de 2 mil 500 personas participan cada fin de semana en jornadas de recuperaci\u00f3n de espacios p\u00fablicos. A la fecha, se han realizado 2 mil 670 jornadas y atendido m\u00e1s de 240 escuelas.
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En materia de innovaci\u00f3n, Moreno Bastida expuso herramientas como SigTol, que concentra informaci\u00f3n para dar seguimiento a las necesidades ciudadanas, as\u00ed como los mecanismos de escucha digital que permiten identificar reportes y demandas en redes sociales para canalizarlos a las \u00e1reas correspondientes. A estas acciones se suma \u201cLa Toluque\u00f1a\u201d, espacio de comunicaci\u00f3n directa para informar sobre los avances y retos del gobierno municipal.
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Asimismo, abord\u00f3 las estrategias de recuperaci\u00f3n de espacios culturales y convivencia social mediante la Feria y Festival Cultural Alfe\u00f1ique, adem\u00e1s de las acciones en seguridad p\u00fablica, entre ellas el fortalecimiento de la Polic\u00eda Municipal y la creaci\u00f3n de la Patrulla Emocional, especializada en primeros auxilios emocionales.
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Al concluir, el fundador de Cisne Negro Consultores, Luis Alberto Gonz\u00e1lez Florentino, reconoci\u00f3 la importancia de compartir experiencias de gesti\u00f3n p\u00fablica construidas desde el territorio y con participaci\u00f3n ciudadana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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