{"id":53411,"date":"2024-05-03T06:51:54","date_gmt":"2024-05-03T12:51:54","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformante.mx\/?p=53411"},"modified":"2024-05-03T06:54:59","modified_gmt":"2024-05-03T12:54:59","slug":"denuncian-fraudes-cometidos-por-el-banco-del-bienestar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformante.mx\/?p=53411","title":{"rendered":"DENUNCIAN FRAUDES COMETIDOS POR EL BANCO DEL BIENESTAR"},"content":{"rendered":"\n
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Crecen 148% las reclamaciones por dinero no entregado y retiros no reconocidos en cajeros.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Datos de la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), se\u00f1alan que al cierre de 2023 las reclamaciones por malos servicios del Banco del Bienestar alcanzaron los 384.6 millones de pesos, un disparo de 148% respecto del a\u00f1o previo.
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Los datos del regulador, establecen que las principales quejas de los usuarios son por dinero no entregado y cargos no reconocidos en los cajeros del Banco del Bienestar.
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De hecho, se trata del mayor monto reclamado en los a\u00f1os de operaci\u00f3n del Banco del Bienestar y que, de acuerdo con cifras de la CNBV, solamente se devolvieron a los usuarios afectados 142.5 millones de pesos
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El a\u00f1o pasado el dinero no entregado por cajeros autom\u00e1ticos y los retiros no reconocidos por los usuarios del Banco del Bienestar alcanz\u00f3 los 308.8 millones de pesos y, entre otras quejas registradas por la CNBV, est\u00e1n cargos no reconocidos por consumos efectuados en terminales punto de venta.
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En el \u00faltimo trimestre de 2023, usuarios del Banco del Bienestar mostraron de manera recurrente su inconformidad en redes sociales ante la falla en los cajeros de la instituci\u00f3n, debido principalmente a montos incompletos y cargos no reconocidos al momento de retirar efectivo de sus programas sociales.
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Los datos m\u00e1s recientes de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) muestran que de enero a noviembre de 2023, el n\u00famero de quejas registradas contra Banco Bienestar aument\u00f3 248.2% en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior, pasando de 658 casos a 2 mil 291 en todo el pa\u00eds, datos que las autoridades han atribuido a la masa de clientes y n\u00famero de clientes que tiene el banco de desarrollo.
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Los datos operativos m\u00e1s recientes de la CNBV al cierre de febrero, muestran que la instituci\u00f3n contaba con 3 mil 249 sucursales as\u00ed como 3 mil 59 cajeros autom\u00e1ticos.
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Detalla que Banco del Bienestar contaba al cierre de febrero con 43 millones 536 mil 27 cuentas de captaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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