Sin embargo la Secretaría de Turismo estatal no les ha requerido esa revalidación y quienes cuentan con ella, fue porque lo hicieron de manera voluntaria.
El presidente de la Asociación Poblana de Hoteles y Moteles, Gustavo Domínguez Gabián, admitió solo 10% de los establecimientos del sector han obtenido o revalidado la clasificación sobre el número de estrellas que deben tener para funcionar y que garantice a los visitantes que están alojados en un lugar conforme a lo que están pagando.
Hasta el momento la Secretaría de Turismo estatal no les ha requerido esa revalidación y quienes cuentan con ella, fue porque lo hicieron de manera voluntaria.
Durante el primer año de la pandemia y todavía hasta el 2021, se pospuso el trámite para esa clasificación de estrellas, pero desde agosto del 2022 se retomó, el cual otorga la Secretaría de Turismo (Sectur) federal vía la dependencia estatal que se encarga del proceso.
Comentó que se tienen más de 300 hoteles en la capital poblana, lo cual significa alrededor de 12,000 habitaciones, mientras que, por todo el estado suma 1,127 complejos con un total de 28,000 habitaciones disponibles.
Domínguez Gabián comentó que los hoteleros dejaron de prestarle atención a la categoría de estrellas, porque en las plataformas de reservaciones, con base a la calificación y comentarios es como la gente determina dónde se hospedará.
Indicó que ha pedido a los socios que cumplan con el requisito que exigen las autoridades, porque “no queremos que haya algún problema para los socios”.
Recalcó que el internet y redes sociales ha ayudado a la promoción de los establecimientos, pero más benefician los comentarios en positivo de los usuarios.