A través del Centro de Conciliación Laboral del Estado de México da asesoría y orientación gratuita a la población.
El Centro de Conciliación Laboral del Estado de México (CCLEM), adscrito a la Secretaría del Trabajo del Gobierno del Estado de México, proporciona orientación gratuita a los interesados que así lo soliciten sobre sus derechos y los plazos de prescripción de estos, así como respecto de los procedimientos de conciliación y jurisdiccionales para solucionar los conflictos laborales.
En el caso de los conflictos individuales, el CCLEM se encarga de atender y prestar el servicio de la función conciliatoria, previa a la demanda jurisdiccional en el orden local, en los conflictos laborales individuales de la zona geográfica de su competencia.
Por lo que respecta a los conflictos colectivos, el Centro de Conciliación Laboral se encarga de atender y prestar el servicio de la función conciliatoria, previa a la demanda jurisdiccional en el orden local, en los conflictos laborales colectivos de la zona geográfica de su competencia, con excepción de aquellos supuestos que estén eximidos de agotar la conciliación prejudicial.
En cuanto al procedimiento para la solicitud de conciliación, el usuario debe ingresar a SIDECO o acudir personalmente a las oficinas donde se llevará a cabo el registro.
Una vez realizada la solicitud se notificará a través del correo electrónico registrado en un plazo máximo de tres días hábiles, la fecha y hora de la cita, así como el lugar y número de solicitud.
El Centro de Conciliación Laboral realizará la notificación correspondiente a la parte citada y al acudir a la cita de conciliación en la fecha y hora correspondiente, el usuario deberá presentar original y copia de su identificación oficial.
Desde su creación en 2019, el CCLEM ha atendido más de 144 mil solicitudes de conciliación, de las cuales el 69 por ciento han concluido en una conciliación eficiente. De enero a abril 2024, se han recibido 17 mil 409 solicitudes y se concluyeron 14 mil 001 solicitudes de la siguiente manera:
- 6 mil 587 Convenios de Conciliación
- 3 mil 110 Constancias de No Conciliación
- 4 mil 304 archivados por Falta de Interés del solicitante.
Los conflictos más recurrentes son despido injustificado, falta de pago de finiquito e incumplimiento de contrato.
El tiempo promedio de resolución es de 24 días. La Ley Federal del Trabajo en su artículo 684-D indica que el procedimiento de conciliación no debe exceder de 45 días naturales.
Los municipios con mayor incidencia son: Tlalnepantla, Naucalpan, Toluca, Ecatepec, Cuautitlán Izcalli y Atizapán de Zaragoza.
