Entre las principales fallas se encuentran la falta de vías exclusivas para los vehículos de transporte público, la inexistencia de un sistema de bicicletas públicas y la ausencia de estaciones de transbordo.
La capital del Estado de México, Toluca, ha sido calificada como la ciudad con el peor transporte público en todo el país, ubicándose incluso por debajo de Cancún y Cuernavaca, de acuerdo con el último informe del Centro Mario Molina.
El estudio, titulado “Ranking de Transporte Público para Ciudades Mexicanas 2024”, evaluó la eficiencia del transporte en 21 ciudades de México, destacando que Toluca presenta las mayores deficiencias en la prestación del servicio. Entre las principales fallas se encuentran la falta de vías exclusivas para los vehículos de transporte público, la inexistencia de un sistema de bicicletas públicas y la ausencia de estaciones de transbordo, elementos clave para mejorar la movilidad urbana.
Con una calificación de apenas 15.34 puntos, Toluca se posiciona en el último lugar del ranking. En contraste, Mérida lidera la lista con 58.12 puntos, seguida de La Laguna y Aguascalientes con 57.75, mientras que otras ciudades como Chihuahua, Querétaro y Acapulco también destacan con puntuaciones superiores a los 50 puntos.
El informe no solo busca señalar las deficiencias, sino también orientar a las autoridades y operadores de transporte hacia acciones que mejoren la movilidad y reduzcan el impacto ambiental. La evaluación analiza varios aspectos del servicio público, como accesibilidad, digitalización, eficiencia, equidad, seguridad, sostenibilidad e institucionalidad.
Toluca, con su baja puntuación, queda por detrás de ciudades como Hermosillo (42.25), Pachuca (41.62), Culiacán (40.31), e incluso la Zona Metropolitana de la Ciudad de México (38.58). En la parte baja de la tabla, además de Toluca, se encuentran Cancún (18.28) y Cuernavaca (21.57).
El estudio analizó siete áreas clave del transporte público:
Accesibilidad: facilidad de acceso a los servicios por parte de los usuarios.
Digitalización: uso de tecnologías digitales para mejorar la experiencia del usuario.
Eficiencia: capacidad del sistema para satisfacer las necesidades de los pasajeros.
Equidad: distribución justa de los servicios, sin discriminación por ubicación, género o ingresos.
Seguridad y experiencia de viaje: percepción de seguridad y calidad del servicio por parte de los usuarios.
Sostenibilidad: impacto ambiental del sistema y medidas para reducir emisiones contaminantes.
Institucionalidad y gestión: grado de desarrollo de políticas, regulaciones y administración del transporte.
Este ranking evidencia la urgente necesidad de que Toluca implemente mejoras significativas en su transporte público para cumplir con las expectativas de los usuarios y avanzar hacia un sistema más eficiente, seguro y sostenible.
