Más de 260 servidoras y servidores públicos han sido capacitados para mejorar la atención a personas sordas en trámites y servicios gubernamentales.
El Gobierno del Estado de México reforzó su política de atención incluyente mediante la capacitación en Lengua de Señas Mexicana a 261 servidoras y servidores públicos de 18 dependencias y organismos descentralizados, con el objetivo de mejorar la comunicación con la población sorda.
Esta estrategia, impulsada por la Oficialía Mayor, encabezada por Mónica Chávez Durán, forma parte de la política de inclusión “El Poder de Servir”, promovida por la gobernadora Delfina Gómez Álvarez, para garantizar una atención más accesible en trámites, servicios y programas.
De acuerdo con autoridades estatales, la capacitación contempla niveles básico, intermedio y avanzado, a través de nueve cursos de 25 horas cada uno, con el propósito de fortalecer habilidades de comunicación incluyente en el servicio público.
Personal de dependencias como la Secretaría del Trabajo y los Centros de Conciliación Laboral destacó que estos conocimientos permiten brindar una atención más cercana y humana, facilitando la interacción con personas sordas desde el primer contacto.
Especialistas en la materia subrayaron que la Lengua de Señas Mexicana es una lengua con identidad propia, por lo que su aprendizaje contribuye a la construcción de instituciones más sensibles y accesibles.
Con estas acciones, el Gobierno estatal reafirma su compromiso de promover la inclusión y garantizar el ejercicio pleno de los derechos de las personas sordas en el Estado de México.
